Chính Sách Giao Hàng Bánh Dứa:
1. Khu Vực Giao Hàng: Tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
2. Thời Gian Giao Hàng: Nội thành TP.HCM 1-2 ngày trong tuần. Các tỉnh thành khác: 3-4 ngày làm việc (tùy khu vực). Đơn hàng đặt sau 16:00 sẽ xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
3. Phí Giao Hàng: Miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000 VNĐ. Đơn dưới 500.000 VNĐ: phí từ 15.000 - 50.000 VNĐ (tùy khoảng cách).
4. Thanh Toán: Thanh toán trước qua chuyển khoản, ví điện tử hoặc cổng thanh toán online. Không hỗ trợ thanh toán COD với đơn hàng liên tỉnh.
5. Cam Kết Chất Lượng: Sản phẩm được đóng gói kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng và độ tươi ngon khi đến tay khách hàng. Nếu sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền.
6. Liên Hệ Hỗ Trợ: Hotline: 0708 147 158, email: kokoricake@gmail.com. Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 20:00 từ Thứ 2 đến Chủ Nhật.
Chính Sách Giao Hàng Bánh Kem:
Để đảm bảo mỗi chiếc bánh luôn giữ được độ tươi ngon hoàn hảo và mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng, chúng tôi xin nhận đơn đặt hàng trước ít nhất 1 ngày.
1. Khu Vực và Thời gian Giao Hàng: Toàn TP.HCM, trừ Huyện Cần Giờ và Củ Chi, từ 7:00 - 21:00 mỗi ngày
2. Phí Giao Hàng: Chi phí giao hàng sẽ được thông báo khi quý khách nhập chính xác địa chỉ nhận hàng trong lúc đặt hàng
Lưu ý:
Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ xác nhận với khách trước khi giao. Thời gian giao hàng có thể chênh lệch 30-60 phút (hoặc sớm hơn tùy vào điều kiện giao thông và thời tiết).
Nếu không sử dụng ngay, quý khách vui lòng bảo quản bánh trong tủ lạnh ngăn mát. Việc để bánh ở nhiệt độ phòng quá lâu có thể khiến bánh bị chảy và mất đi kết cấu ban đầu.
3. Thanh Toán: Thanh toán trước qua chuyển khoản, ví điện tử hoặc cổng thanh toán online.
4. Cam Kết Chất Lượng: Khi nhận bánh, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng. Nếu phát hiện bánh bị đổ vỡ, xin tuyệt đối không nhận và nhanh chóng liên hệ Hotline 0708 147 158 để chúng tôi hỗ trợ xử lý và giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng!